У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили тяжелые времена: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Вынужденная искать способ выжить, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, Тося быстро становится любимицей жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на ее горизонте появляется настоящий принц, который, словно герой из сказки, проявляет к ней внимание. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — мошенник, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло: появляется настоящий спаситель, которому действительно небезразлична судьба Тоси.